Cam kết của MHCase
  1. Hàng hóa cung cấp cho khách hàng giống như đã cam kết trên website.
  2. Bảo hành 1 đổi 1 với các sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất gồm: Bong, tróc sơn trong quá trình sử dụng, bong keo dán, hình ảnh bị phai, nhòe. Thời gian bảo hành 6 tháng. Không bảo hành với các hành vi cố tình làm hỏng.
  3. Cám kết bảo mật hình ảnh và thông tin của khách hàng, không sử dụng hình ảnh và thông tin khách hàng với bất kỳ mục đích khác.
  4. Giao hàng nội thành HN trong 24 giờ, các điểm khác: Sản xuất xong trong 24h, chuyển hàng từ 1-3 ngày.
  5. Hoàn tiền trong vòng 30 phút nếu giao hàng hóa sai khác so với yêu cầu của khách hàng.
  6. MHCase từ chối thực hiện các yêu cầu vi phạm pháp luật Việt Nam.

Về phía khách hàng
  1. Khách hàng chịu trách nhiệm về bản quyền và các quy định của pháp luật đối với các hình ảnh gửi cho MHCase để in lên sản phẩm.
  2. Lựa chọn đúng loại điện thoại để đặt hàng. MHCase sẽ làm theo đúng yêu cầu của khách hàng
  3. Thanh toán cho MHCase theo thông tin trên đơn hàng gồm: Giá trị hàng hóa và phí chuyển hàng. Với các đơn hàng giá trị trên 200.000 đ chúng tôi đang miễn phí chuyển hàng, với các đơn hàng bé hơn 200.000 đ phí chuyển hàng là 30.000 trên 1 đơn hàng
  4. Nếu vì lý do bất khả kháng không nhận được hàng, vui lòng báo sớm để MHCase biết thông tin.

Chúng tôi luôn trân trọng mọi ý kiến phản hồi của khách hàng và cám ơn quý khách đã tin tưởng MHCase.